先日，事務所内のコミュニケーション研修が開催されました。
コミュニケーション能力は，ご依頼者様から信頼を得るために不可欠な能力です。コミュニケーション能力がなければ，依頼を獲得することはできませんし，依頼を受けた後の業務も適切に行うことが出来ません。
ご依頼者様とのコミュニケーションがしっかりととれているかは，私が常日頃から気を付けているところでもあります。
ところで，今回の社内研修は，プロのマジシャンを招待してのコミュニケーション研修でした。
マジックを通じていかにお客様の心を掴むか，信頼を獲得できるか，楽しく勉強しました。